Chatbot WhatsApp

Atendimento e vendas no WhatsApp

Fluxos sob medida, qualificação de leads e handoff para humano — no canal que o Brasil já usa todo dia.

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O que está incluso

Escopo pensado para resultado comercial — não só “página no ar”.

  • Menus e fluxos personalizados ao seu negócio
  • Qualificação automática de leads
  • Integração com CRM, ERP ou planilhas
  • Respostas com IA quando fizer sentido
  • Horários, FAQ e agendamentos
  • Escalonamento para atendimento humano

Como funciona

01

Mapa da conversa

Definimos perguntas, ofertas e quando passar para pessoa.

02

Automação

Implementação na API oficial + testes com casos reais.

03

Otimização

Ajustes com base nas conversas e taxa de conversão.

Perguntas frequentes

Preciso da API oficial do WhatsApp Business?

Para escala e estabilidade, sim. Orientamos a conta Meta Business e conectamos o fluxo ao número da empresa.

O bot substitui atendimento humano?

Ele resolve o repetitivo (FAQ, horários, qualificação) e escala para humano quando necessário — o melhor dos dois mundos.

Dá para integrar com meu CRM ou ERP?

Sim. Criamos webhooks e integrações para gravar leads, pedidos e status automaticamente.

Funciona com disparos e campanhas?

Campanhas seguem as regras da Meta (opt-in e templates). Montamos o fluxo dentro da conformidade.

Veja também

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